Конкурс ежегодно проводится совместно с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере туризма.
Целями конкурса являются повышение качества обслуживания в туристской индустрии, престижности туристских профессий, востребованности выпускников образовательных организаций на рынке труда, привлечение квалифицированных специалистов в индустрию туризма и пропаганда достижений и передового опыта в индустрии туризма.
Конкурс традиционно проводится в два этапа: региональный и федеральный в соответствии с приказом Ростуризма, в котором определены номинации и сроки проведения каждого этапа. В текущем году:
- региональный этап с 01 марта по 09 августа 2020 года;
- федеральный этап с 10 августа до 01 ноября 2020 года.
Номинации не изменились с прошлого года:
- Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения;
- Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму (подноминации: «Менеджер по детско-юношескому туризму», «Специалист в сфере доступного туризма»);
- Лучший экскурсовод (гид) (подноминация «Гид-переводчик»);
- Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная).
По результатам конкурсная комиссия определит победителя и двух призеров (2 и 3 место) в каждой из номинаций. Только победители получат возможность представить регион на федеральном уровне.
Успешный опыт в регионе есть:
2017 год - Татьяна Дёмина (санаторий «Красиво») стала лучшей горничной России, победив на Всероссийском конкурсе в номинации «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)».
2019 год - Григоренко Ольга, также сотрудник санатория «Красиво», стала призером Всероссийского конкурса, заняв 3-е место в номинации «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)».