Руководитель отделения Центрального банка России по Белгородской области Андрей Беленко в приветственном слове отметил, что конференция становится важнейшей региональной площадкой для обсуждения широкого круга вопросов финансового рынка.
Целый ряд тем, поднятых на конференции был посвящен развитию финансовых рынков и обеспечению доступности услуг в условиях пандемии. Представители Банка России, кредитных организаций, органов власти, страховых компаний, бизнеса обсудили проблемы функционирования финансового рынка и возможности поддержки бизнеса.
Об организации взаимодействия участников финансового рынка и органов власти в целях поддержки бизнеса в условиях пандемии рассказала заместитель начальника департамента экономического развития области – Яна Тарасова. Она остановилась на предоставленных белгородским предпринимателям налоговых, финансовых, имущественных мерах поддержки, а также на проводимых департаментом и Банком России мероприятиях по решению проблемных вопросов.
Вся работа по данному направлению ведется в департаменте экономического развития области под личным контролем заместителя Губернатора области – начальника департамента Абрамова О.В. В целях максимального охвата банковскими мерами поддержки субъектов МСП области создана рабочая группа с участием Уполномоченного по защите прав предпринимателей области, кредитных организаций области и Банка России, ведется ежедневный мониторинг реализации мер поддержки, каждое обращение предпринимателей рассматривается в индивидуальном порядке. За март – август 2020 года рассмотрено 65 обращений предпринимателей, поддержка оказана более 35 предприятиям, в том числе санатории региона, физкультурно-оздоровительные организации, объекты общественного питания, бытовых услуг, туристические агентства.
В своих выступлениях руководители Белгородских подразделений банков Николай Лушницкий (АО «Альфа-Банк») и Георгис Ягубов (Банк ФК «Открытие») рассказали, что главным изменением во взаимодействии банков с клиентами стал перевод большой доли операций в дистанционный формат, расширение он-лайн сервисов. В связи с этим перед банковским сообществом стоит важная задача по усилению информированности физических и юридических лиц о способах мошенничества в этой сфере и о возможностях защиты от него. В ходе дискуссии предложено Банку России и кредитным организациям создать специальные инструкции, обучающие ролики, активно использовать для их размещения имеющиеся в области ресурсы: сайт департамента экономического развития области, портал «Мой бизнес», страницы в социальных сетях.