Банк России предлагает гражданам и юридическим лицам Белгородской области, которые обслуживаются в банках и страховых компаниях, принять участие в опросе о безопасности услуг, предоставляемых этими финансовыми организациями.
Респондентам нужно оценить, насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания информируют их о рисках мошенничества. Участникам предлагается ответить на вопросы о частоте сбоев сервисов, о том, насколько оперативно финансовые организации действуют при совершении мошеннических операций, и другие.
Анализ такой информации позволит регулятору выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности. Результаты опроса будут учитываться и при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности.
Опрос является анонимным и продлится до 3 декабря. Пройти его можно на сайте Банка России и с помощью QR-кода, который будет размещен в отделениях МФЦ, социальных учреждениях и других местах общественного пользования.